Videosprechstunde

Ab sofort können wir Ihnen eine Videosprechstunde anbieten. Dieses Angebot ist eine Leistung der gesetzlichen Krankenkassen. Ihnen entstehen durch die Nutzung keine zusätzlichen Kosten. Alles was Sie brauchen ist ein Smartphone, ein Tablet oder ein PC mit Kamera, Mikrofon und Lautsprecher.

Die Terminvereinbarung erfolgt am Telefon. Wir senden Ihnen ein Link mit Termin und Code an Ihr Mobiltelefon oder an Ihre Emailadresse. Der Code wird bei Öffnen des Links automatisch übernommen

Technische Hinweise:

1.- Clickdoc funktioniert mit Windows, Apple Software und Androidsoftware, lediglich der Internet Explorer oder Microsoft Edge sind aktuell nicht kompatibel.

2.- Melden Sie sich kurz vor ihrem Termin mit Ihren Vor- und Nachnamen an z.B. Max Musterman

3.- Nach der Anmeldung befinden Sie sich zunächst im virtuellen Wartezimmer. Wichtig: Während des Wartens sollten Sie bitte keine andere App öffnen und der Bildschirmschoner/automatische Sperre sollte nicht auslösen. Falls doch melden Sie sich bitte erneut an, denn sonst sind Sie für uns nicht im virtuellen Wartebereich sichtbar.

Datenschutz:

Wir nutzen für die Videosprechstunde das Programm Clickdoc. Dieses ist hinsichtlich der strengen Anforderungen an Datensicherheit und Verschlüsselungstechnik entsprechend zertifiziert. Es erfolgt keine Ton- oder Videoaufzeichnung. Durch die Mitteilung ihrer Mobilfunknummer/Emailadresse und das Öffnen des an sie versendeten Links zur Nutzung der Videosprechstunden stimmen Sie der Datenschutzerklärung und den Nutzungsbedingungen zu.